PlayStation Plus 在台灣及亞洲先行上線,但因為回收會籍折扣價引發的爭議與反彈風波,最後以「技術性錯誤」為由在兩天內進行修正,並感謝用戶在官方試圖解決問題期間給予的耐心。根據外媒 VGC 披露,索尼互動娛樂(SIE)總裁 Jim Ryan 在日前的 Sony 集團 2022 年事業說明會中並未提到此次先行上線引發的任何問題,並稱市場反應相當積極。
Jim Ryan 在簡報會議上提到希望在 2023 年 3 月 21 日的財務年度內將 PS Plus 用戶群從 4740 萬增長到 5000 萬。並看好於新版 PlayStation Plus 陸續在各區上線,而雖然只有兩天時間,但最初的市場反應「相當積極」,未來從亞洲到日本、美國、歐洲,可望有大幅提昇用戶群的可能性存在,特別是隨著 PS5 主機的銷售開始加速。
Jim Ryan 表示,由於原先 ps plus 滿意度很高,而 Ps now 用戶幾乎都有訂閱 PS Plus ,所以應該要整合,因此新版 PS Plus 整合原本獨立運作的 PS now 雲端遊戲服務,並根據地區服務內容分為基本、升級、高級/尊榮等不同牌價,Jim Ryan 對此認為這將會為 PlayStation 提供新的收益機會,新的服務不僅可以最佳化數量,並且可以為用戶提供加入第二、第三層級的可能性,並獲得一系列真正具有魅力的功能與遊戲提議,他認為如果在此獲得成功,不僅用戶數量會增加,用戶的 ARPU(每位玩家的平均消費),兩方面都會有機會增長。
在同場發表會中,Jim Ryan 也預告索尼即將為 PlayStation VR2 準備 20 多款遊戲,以及本年度還有兩款未公開的線上服務遊戲,並希望到 2025 年時,每年發表的遊戲有一半在 PC 以及手機平台推出。