《鬥陣特攻》在本屆 BlizzCon 終於揭露讓玩家追尋已久的神秘人物「駭影」，並即將再公開測試伺服器登場，《鬥陣特攻》首席編劇 Michael Chu （瞿華明）接受遊戲基地與台灣媒體專訪，透露「駭影」的線索設計，以及分享研發團隊在劇情故事發想角色上的設定安排。
《鬥陣特攻》首席編劇 Michael Chu
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Q：製作團隊對於遊戲劇情的安排透過漫畫、短片來推出，這些劇情的是循序漸進還是跳躍性呢？
A：這個問題很複雜，我分為兩個部份來說明。當然我們會讓鬥陣特攻的故事繼續發展下去，像是「召回」影片中溫斯頓按下按鈕呼叫捍衛者之後的劇情，會透過漫畫、短片、甚至是遊戲中的角色台詞讓故事發展下去。
《鬥陣特攻》的劇情對我來說可以分成幾個不同的階段，因此不一定會按照時間順序來走，以我的看法，第一個階段是智械危機發生時，有創始的捍衛者成員，第二階段是捍衛者的黃金時期，此時的代表新英雄有慈悲、麥卡利，第三階段是捍衛者解散之後，最後一批進來的成員像是源式、溫斯頓 閃光，我們會利用不同時期來描述《鬥陣特攻》的背景。
Q：萬聖節活動受到玩家不少迴響，未來是否會使用 PVE 來敘說《鬥陣特攻》的背景故事？
A：鼠肯斯坦是我們初次嘗試用PVE敘事，想到古堡這個背景並依據說來郭故事，我們從這次學到了很多，未來不排斥用這樣的方式來說故事。
Q：駭影從草案到最終定案的變化是怎麼決定的？
A：駭影的造型是由《鬥陣特攻》副美術總監設計出來的，原本他還不是駭客的身份，是會丟智械小刀的角色，這與暴雪創造角色的過程類似，草案與最終我們想的是截然不同的。當我們後來決定讓她成為可以匿蹤的駭客，就慢慢成為了現在的科幻龐克造型。另外在《鬥陣特攻》我們很強調角色剪影的辨識度，他最早的剪影與安娜很類似，因此我們決定給他換造型。
Q：駭影身為駭客為什麼不是使用高科技武器的角色，而是使用衝鋒槍的原因？
A：提到「駭客」我們不會連結到善用武器的角色。所以沒想過給他一個專屬武器，選擇衝鋒槍的原因是任何人都能上手的武器，才讓他能使用，另外這個角色的科幻龐克風格與衝鋒槍還有些搭配，因此這樣決定。
Q：駭影的相關影片都展現出她的能力高強，那在遊戲中會過於強勢嗎？還是與玩家認知有落差？
A：一般我們希望英雄們在短片中可以很威風，但實際遊戲中駭影技能很厲害，並不會讓他無法被克制。駭影的匿蹤並不是永久性，還會因受傷而解除，他沒辦法在單挑的場合存活下來，因為被迫現形後大概都難逃一死，當然我們希望每個玩家在遊戲中都覺得自己很強。
Q：駭影的成長背景相當複雜，在遊戲中跟什麼英雄會有語音互動？
A：她的成長過程應該沒有與英雄有過交集，身為智械戰爭的孤兒，在幫派中長大，一個人孤單的形象與大家認知的駭客有些接近，當她成長後與死神、奪命女比較有交集，他的遠距離傳送跟溫斯頓、閃光的裝置類似也有相關交集，另外他是個駭客，也許未來有一些英雄故事資訊得藉由駭影來披露。
Q：駭影的傳奇造型讓玩家感覺像忍者，會這樣的設計原因是？
A：其實我們沒有刻意往忍者風格設計，他的傳奇造型是過去在幫派生活時的造型，因此比較年輕，而且在士兵 76 「英雄」短片的幫派造型參考，因此有塗上螢光色的外觀，可能是因為匿蹤性質給予了玩家忍者的印象。
Q：駭影技能的的作用效果是呈現一條線與目標英雄連接「駭入」的設計原因是？
A：使用線的概念是當時的美術設計師發想的，在《鬥陣特攻》的設計宗旨中，任何角色技能都要能視覺化，不能只是概念，因為駭影比較像是一個在背後操盤，像是個操偶師，應該是從這個概念發想出來的。
Q：設計駭影這樣的角色，會需要多少人力與時間？
A：沒辦法給明確的資訊，我們不是照著固定流程時間來製作，一個新英雄是從故事、設計、概念圖產生，進而做出原型，並嘗試其在遊戲中的可行度，這時會由一位美術設計角色本體，一位設計武器，一位製作角色動畫來描述動作，是這部份比較難回答的原因，後來製作的角色花的時間都比前期還要更久。
Q：從安娜到駭影相隔有3、4個月，是否可讓玩家推論往後的英雄推出時程？
A：我們沒有特定的時程來決定新英雄推出，但我們希望一段時間就有，希望玩家知道我們持續提昇整個《鬥陣特攻》的遊戲體驗，不光是增加新英雄、或是新地圖。
Q：駭影今天曝光的相關影片中有沒有研發團隊新設置的新英雄、區域彩蛋線索？
A：也許可能有，我知道你想要我說有、或者沒有，我可以說的是在「潛入」這一部可能沒有。但關於駭影的起源的那部影片值得玩家好好檢視一下。
Q：遊戲外部短片、小說是由不同團隊操刀嗎？未來會有其他的表現方式嗎？
A：主要與兩個部門喝做，短片是動畫部門負責，另外一個是創意發展部門，像是角色故事、短片劇情臺詞是由他們來發想的。第二個問題之前 Chris Metzen 也被問過「製作電影、電視劇？」，他的回答是「什麼都想做！」我們答案也是同樣的，但目前聚焦在數位漫畫、動畫短片來補充遊戲劇情，目前也打算維持這樣的規模，數位漫畫這部分我們有和外部的藝術家來合作。
Q：新發表的地圖有什麼獨立故事劇情？還是為了特殊模式而設計？
A：新的地圖中，規模比較小的可以打一對一跟三對三而設計，但開發團隊突然有人提議，把他做成小美的南極洲生態站好了。我們覺得這真是好提議，我們很喜歡把地圖與角色有所關連，而且我們很喜歡小美，所以我們就可以放她的一些研究器材、海報，因此就做出來現在的樣子。綠洲則是希望跟既存地圖有差異化，原先我們只是想到沒做中東風格的地圖，因此才以此方向結合在一起。
Q；剛剛提到駭影是類似操偶師的形象，是否代表這個角色不太對組織忠心？
A：你的推測沒錯，駭影確實是一個沒什麼忠誠度的角色，他是一個為自己而活的角色，考量他的籌成長背景而塑造的性格，現在會加入這一邊是因為對他比較有利，為了他正在追查的事件才加入現在利爪組織。
Q：像安娜推出時很快就有數位漫畫解釋影響她的重大事件，駭影會有漫畫來解釋他查的重大事件？
A：目前沒有特定資訊可以現在公布，為了故事的推進，駭影的故事線會持續發展下去。
