Square Enix 近日透過《Final Fantasy XIV》（FF14）官方網站「The Lodestone」發布公告，提醒玩家注意 Square Enix 帳號遭到不正登入的風險。官方表示，目前已確認有部分帳號遭到他人利用疑似從其他線上服務外洩的電子郵件地址／帳號 ID 及密碼組合，進行未經授權的登入。
お知らせ : 不正アクセスとアカウント管理に関するご注意 https://t.co/QZEMggCVOM #FF14
— FFXIV_NEWS_JP (@FFXIV_NEWS_JP) October 19, 2026
Square Enix 強調，此次情況並非公司自身服務發生資料外洩，而是有人將疑似從其他服務取得的帳號資訊，套用至 Square Enix 帳號進行登入，如果玩家在其他線上服務與 Square Enix 帳號使用相同的電子郵件地址／帳號 ID 及密碼，一旦相關資訊遭到外洩，Square Enix 帳號也可能因此面臨不正存取的風險。
此外即使沒有直接在其他服務使用相同的帳密組合，如果玩家設定的密碼包含重複的文字或數字、生日等容易被推測的內容，同樣可能提高帳號遭到不正常登入的機率，因此官方呼籲符合上述情況的玩家立即更換 Square Enix 帳號密碼，並避免在不同服務重複使用相同密碼。
針對疑似已遭受不正存取的帳號，Square Enix 已實施帳號登入限制，以防止損害進一步擴大，若玩家的 Square Enix 帳號遭到限制，官方將透過帳號註冊的電子郵件地址寄送解除登入限制的相關通知，玩家必須依照指示重新設定密碼後，才能再次登入；官方同時推薦玩家啟用「一次性密碼」功能，一次性密碼僅在一定時間內有效，且使用一次登入後便會失效，因此能有效降低帳號遭到未經授權存取的風險。Square Enix 表示，在原本的帳號 ID 與密碼之外再搭配一次性密碼，能大幅提升帳號安全性，建議玩家考慮啟用。
Square Enix 最後警告，如果未來不正登入的情況持續增加，官方不排除對所有 Square Enix 帳號執行密碼重設，官方因此呼籲玩家儘早檢查帳號安全性，避免使用容易遭到猜測或與其他服務重複的密碼，並透過多重驗證機制保護個人資料與遊戲數據，目前玩家也可以透過 Square Enix 官方提供的密碼重設功能更新帳號密碼。