由 Valve 經營的 PC 遊戲平台 Steam 在今（24）日更新退款政策，主要針對「先行體驗」階段設定。自更新生效後，「先行體驗」時數將算入遊玩時間，同樣適用於遊玩時數超過 2 小時無法無條件退款限制。
Steam 遊戲平台在數十年發展下各方面系統都已相當穩健，其中無條件接受退款則是相當受使用者歡迎的政策。玩家購買遊戲後，只要於兩周時間內，總遊玩時數未達 2 小時，均可無條件申請退款，只要未被判定為蓄意利用退款機制，在符合條件下均會迅速獲得退款款項。
而今日更新的政策內容則是針對「先行體驗」（Advanced Access）部份，與「搶先體驗」（Early Access）不同，先行體驗指玩家購買豪華或高級版之類，可提前數天進行遊戲的資格，例如《星空》上市時間為 2023 年 9 月 6 日，購買數位高級版的玩家則可以在 9 月 1 日提早 5 天開始進行遊戲，這 5 天期間即為先行體驗時段。
過往在先行體驗期間內，遊戲依然視為未上市，玩家也不會累積遊玩時數，有心利用退款機制者可以在這段時間內盡情遊玩，只要最終顯示的遊戲時數未超過 2 小時，即可申請無條件退款，拿回當初購買全額。本次修正則正式將「先行體驗」期間同樣計入遊玩時數中，防堵在期間玩了數十小時再退款的偷吃步。