《鬥陣特攻 2》與賽季更新「智械入侵」在 Steam 上架，不過積怨已久的玩家對於 PVE 跳票以及部份地區營運問題用評論表示了他們的不滿，因此導致了現為 Steam 負評冠軍遊戲。
《鬥陣特攻 2》遊戲總監 Aaron Keller 首度針對新改版內容做出回應，除了大致重新介紹了改版重點，以及輔助英雄「伊拉里」將有相關調整。並提到故事任務的傳奇任務相當困難，哥特堡只有 1.6％、多倫多只有 0.7 ％場次成功。不過最受矚目的還是負評轟炸事件，Aaron 表示「儘管被負面評價轟炸並不是什麼開心的事，但還是很高興能看到這麼多新玩家第一次加入《鬥陣特攻 2》。我們對於《鬥陣特攻 2》的目標，就是讓更多玩家接觸到這款遊戲。」
他並表示能理解玩家最不滿的原因是 2019 年的宏大願景備取消掉，如果時光無法倒流，只就能繼續改善《鬥陣特攻 2》，並加入新內容，並預告會有更多新地圖、遊戲模式、任務、故事、活動、超酷造型和特色功能加入。目前根據第三方網站 Steam DB 顯示，《鬥陣特攻2》玩家同上人數一度來到 75608 的高峰，但目前約在 28000～47000 之間徘徊。
