2019 年Epic 將《要塞英雄》(Fortnite) 開發的線上伺服器套件免費提供給任何有興趣的遊戲開發者使用。包含像是好友清單、配對、大廳、排行榜、數值追蹤，以及跨平台對戰等。在最近《糖豆人》(Fall Guys) 也在套件的幫助下推出 PC 及 PlayStation 跨平台連線功能。現在 Epic Online Services 將會讓開發者們能夠啟動 Epic 與 Steam 之間的跨平台連線功能。
影片中展示了兩位好友試圖連線遊玩一款名為《Neon Party Squad》的虛構遊戲，但可惜的是由於他們分別在 Epic Games Store 及另一個「PC 遊戲商城」購買這款遊戲，因無法在好友清單中看到彼此，但在 Epic Online Services 的幫助之下，他們終於能夠順利同樂。
雖然影片中沒有直說另一個「PC 遊戲商城」是哪個平台，但 Epic 官方部落格貼文則給出了相當明確的答案：「Epic Online Services 跨平台連線功能在 Steam 及 Epic Games Store 無縫運用。讓 Steam 平台的玩家有機會從 Epic 眾多會員玩家中搜尋好友一同連線遊玩。目前計畫將會持續開發，讓更多 PC 商城都能支援這項服務，加上對 macOS 及 Linux 作業系統的支援，至於主機及手機跨平台連線功能將會在日後推出。」
使用 Epic Online Services 工具套件的開發者能夠自行選擇想要加入到遊戲中的功能，其中包含跨平台連線。使用服務的遊戲將額外增加一個從各平台中整合的好友清單，讓玩家與其他平台上的好友同樂。「只要簡單點個幾下，Steam 玩家就能加入遊戲，並直接在他們的 Steam 帳戶下創建一個新的 Epic Games Store 帳號。」
Epic 長久以來都在倡導跨平台連線的價值，Epic Online Services 執行長在 2018 年表示他支持「互通性」是所有人的責任。計畫在《要塞英雄》確實看出成效，至於《火箭聯盟》(Rocket League) 在 Epic Games Store 後不僅支援了跨平台連線，還提供了跨平台進度轉移功能，讓玩家們在任何平台上都能保留自己帳戶中的道具等其他內容。