SEGA 日前與 IGN 合作揭曉《索尼克：未知邊境》(Sonic Frontiers)，然而遊玩畫面卻在粉絲之間引發相當兩極的反應，甚至希望開發團隊能夠延後遊戲上市，多花時間加強或改善部分遊戲內容。 SEGA 最近對此作出回應，不僅強調他們沒有延後《索尼克：未知邊境》的上市計畫，更表示發表抱怨的玩家們目前「還不了解」這款遊戲。
接受 VGC 訪談時，Sonic Team 工作室總裁飯塚隆談論到了粉絲對於《索尼克：未知邊境》已公開內容的兩極反應。看到了《索尼克：未知邊境》的首波消息後，不少粉絲認為新作採用類「開放世界」的體驗很有可能會導致遊戲失去傳統《音速小子》遊戲的核心與靈魂，還有不少人認為目前的遊玩畫面看起來十分怪異且無聊，而飯塚隆也針對這些說法作出了回應。
他認為網路上的粉絲們目前還不了解這款遊戲到底是什麼，或是團隊想要呈現的內容，暗示了粉絲似乎是將《索尼克：未知邊境》拿來與一些他們熟悉的遊戲進行了比較，導致對於這款新作有了錯誤的假設。
「我並不對此感到意外」飯塚隆表示「我們確實明白所有人只是根據他們所看到的內容作出反應，而因為他們還不了解這些遊戲內容到底是什麼，所以他們似乎把它拿來與一些他們所熟悉的遊戲作了比較。所以我們確實看到不少玩家表示『喔，這看起來有點像這個，看起來有點像那個，但事實上並沒有向這個或那個。』」
飯塚隆強調《索尼克：未知邊境》並非一款全然的開放世界遊戲，而是一種被團隊稱為「開放區域」的全新嘗試。「而這套全新的遊戲系統本身並沒有辦法拿來與任何已經存在的作品進行比較」飯塚隆表示「所以我們真心希望從現在到遊戲上市之前，我們能夠好好向玩家們解釋這套『開放區域』風格到底是什麼。」
當《索尼克：未知邊境》首波遊玩畫面在網路上公開後，粉絲都對系列少見的開放式玩法感到有些質疑，社群媒體漸出現了許多呼籲遊戲團隊能延後遊戲上市計畫的聲浪，而 #DelaySonicFrontiers (延後索尼克未知邊境) 這個標籤甚至還一度登上熱門趨勢。
但在訪談中飯塚隆不僅證實了團隊目前沒延後《索尼克：未知邊境》上市計畫的打算，強調基於目前的內部測試，對本作有著十足的信心，認為《索尼克：未知邊境》最終會成為令粉絲們滿意的作品，甚至在實際遊玩之後將會為這款遊戲打出 80 到 90 分的高分評價。在訪談的最後，飯塚隆再次打包票承諾除非位於日本的開發團隊全體成員確診 COVID-19，集體住院隔離，或遇到一些無法預料的突發狀況，不然的話《索尼克：未知邊境》絕對都能在今年內順利完成，並在年底節慶假期如期發售。