Amazon 大型多人線上遊戲《New World》上週 Steam 版本的同上人數曾經一度飆破 70 萬人。因此部分熱門伺服器在上市時出現了嚴重的爆滿問題，導致大量的玩家要等待漫長的排隊時間才能進入遊戲，讓作品在 Steam 上獲得了褒貶不一的評價。Amazon 團隊試圖修復並同時承諾會向玩家們提供免費轉服的服務，但他們似乎還得在多花一段時間才能徹底解決問題。
目前有許多登入《New World》的玩家不想要再重新體驗一次冗長的排隊過程，因此選擇在遊戲中「中離」(AFK)，導致情況變得更加複雜。在多數線上遊戲若玩家放置太久，系統會強制將玩家登出，藉此騰出給想要進入遊玩的其他玩家。即使如此玩家仍然常想到各種規避系統的漏洞，像是把卡鍵盤讓角色在遊戲中會繼續移動或做出動作，避免遭到強制登出，《New World》玩家也不例外。
《New World》團隊接下來將會針對 AFK 玩家採取手段。社群管理員 HardcoreHenry 表示這是一種不可取的行為，尤其是目前有大量玩家等著進入遊戲。而 Amazon 創造了能夠偵測「不良 AFK 玩家」，並採取措施的方案。團隊目前尚未公開內容，但確定的是系統會強制讓 AFK 玩家回到標題畫面，並針對累犯予以更加嚴厲的懲處。系統將隨著時間加入遊戲，因此玩家們能期待在近期看到成果。
由於伺服器上市至今仍然常常出現爆滿等問題，這成為了開發團隊必須解決的問題之一。公開於《New World》Reddit 版上的影片展示了這個現象的嚴重性，影片中能看到擠滿了大量 AFK 玩家的小屋，而玩家角色不停做出跳躍或移動等動作，讓系統誤以為他們仍然還在遊玩中。目前有大量的玩家排隊才能進入遊戲，這確實是一種相當不公平的行為。
除了《New World》之外，其他的遊戲像《Final Fantasy 14》等熱門的大型多人線上遊戲都有。在資料片「漆黑的反叛者」推出時，Square Enix 增加伺服器的容納上限，並強制將所有閒置超過 30 分鐘的玩家登出。至於那些利用漏洞躲避偵測的玩家，Square Enix 也會在每日固定時間讓所有玩家登出。
為了要更效地解決《New World》伺服器爆滿，遊戲團隊還準備了其他方法。《New World》團隊表示在最新版本中，伺服器呈現「滿載」狀態時，玩家無法創建新的角色。製作團隊強調這只是一種臨時措施，當伺服器的玩家人數分布趨向均衡，同上人數下降後，沒有必要繼續維持限制。
「由於玩家對於《New World》伺服器驚人的需求，我們正在努力拓展伺服器數量，同時提高伺服器容納。此外也實施了一個限制新玩家在滿載的伺服器中創建新角色的系統。」《New World》團隊在聲明中寫道「當一個伺服器進入滿載狀態時，該伺服器就會顯示『本伺服器的角色創建系統已經暫時關閉，藉此防止過載』的訊息。對於在伺服器中創建的角色並不會造成任何影響，玩家們也能夠正常登入。」
隨著這次的改動，Amazon 也公開了伺服器狀態的查詢頁面，讓玩家們能夠更輕鬆地了解《New World》伺服器狀況。即使《New World》面臨了伺服器方面問題，但本作以許多方面來說都已獲得了出乎意料的成功。連 Amazon 執行長 Jeff Bezos 也在推特上讚賞團隊藉由這款遊戲所帶來的成功：「在遊戲產業中經歷了多次失敗與挫折後，我們終於迎來了第一款成功的作品。我對於團隊的堅持感到相當自豪。願意將挫折視為一種有幫助的障礙，絕對能夠學到許多事情。無論你們有著什麼樣的目標，碰到再難的情況都不要輕言放棄。」