隨著 PlayStation App 的推出，索尼加大力道對於 PlayStation 網站進行相關改版，並且將功能整合到 App 以及主機內的購物介面。近日官方宣布，將不再支援「MyPlayStation」網頁版的服務。
根據官方公告，網頁版「MyPlayStation」將在 6 月 28 日停止服務，未來玩家將無法在網頁上確認遊戲庫、派對、朋友、獎盃、個人資料訊息等更多功能。只能以 PlayStation 4/PlayStation 5/ 及 PlayStation App 的方式使用。此外，6 月 28 日也是 PS Vita 將要停止訊息資訊服務的日期，消息公開後不少歐美玩家表示過去使用網頁查看遊戲資訊是相當便利性的措施，但現在目前網頁體驗變的更糟，更有人認為功能只能移至 App 使用相當不便。
玩家對於 PlayStation 的服務異動不滿其來有自，網頁介面依然是一項跨裝置的便利服務，也早就造就使用者的依賴性。但或許對官方而言有別的服務或者資訊安全考量，6 月 28 日有許多玩家熟悉的服務將陸續停止，此外更有傳言指出索尼互動娛樂同日將舉辦自家的線上活動「PlayStation Experience」公布新消息，端看未來官方是否能準備更好的服務措施，才能回應玩家目前對於服務層面的不滿聲浪。