CD PROJEKT 創始人 MarcinIwiński 透過官方社群帳戶發表影片，解釋《電馭判客 2077》在主機版本與電腦版本遇到的困難，以及對玩家的承諾，修復相關問題的第一個更新將在十天內提供，並且目標放在避免開發團隊需要加班製作的情況。同時於官方網站放置常見問答提供相關資訊。
在影片中， Marcin Iwiński 再次重申製作團隊對於這款作品致力改善的承諾。並坦承 PS4/Xbox One 《電馭叛客 2077》確實未達到開發團隊預期的品質標準，他本人代表整個領導團隊，透過公開的影片向所有預購及購買的玩家們致歉。但希望玩家們不要怪罪開發團隊，遊戲發售的時間點是由董事會等高層所決定。但開發團隊從未故意讓事情發生，且也保證會盡力重新贏得玩家的信心。
Q：為什麼《電馭判客 2077》在PC 和上一世代主機上的表現差距這麼大？
A：《電馭判客 2077》是一款規模十分龐大的遊戲。這不單指的是的任務和內容，還牽涉到眾多的自定義物件、互動系統和遊戲機制。夜城並不是對硬體系統十分友好的平面地形，而是一個壓縮版的大型都市，且遊玩過程中基本不需要載入。將之實現本身就是一種挑戰。我們在此之上還進一步增加難度，決定先讓遊戲的PC版擁有絕佳畫面，再針對主機——特別是 PS4/Xbox One主機進行調整。這是我們最初在知道存在硬體差距時的規劃，且初始階段我們並不覺得十分困難。但最終時間證明我們低估了形勢。
Q：是什麼原因導致了主機版本的開發格外困難？
A：主要原因是我們必須為 PS4/Xbox One 不斷改良遊戲系統。這負責為遊戲引擎提供畫面以及遊戲內的各種機制。由於遊戲中城市的內容繁多且雜，而上世代主機的硬碟頻寬又十分有限——這項工作便不斷地對我們形成挑戰。
Q：難道你們沒有對 PS4/Xbox One 進行測試、以保證遊戲體驗嗎？
A：我們有進行相關測試。但在測試時，現在玩家遇到的不少問題我們都沒有遇到。隨著最後的上市期限越來越近，我們每天都能看到遊戲獲得顯著的改善。當時我們確實相信發售時的首日更新足以讓遊戲的表現令人滿意。
Q：為什麼主機版本的媒體評測開始於PC 版本之後？
A：我們在12月初就開始發送PC版本的評測版本。直到發售日當天，PC版本獲得了不錯的迴響。雖然它並不完美，但這個版本的《電馭判客 2077》讓我們感到自豪。與此同時，直到最後一刻我們都在努力改善上世代主機的遊戲品質。每天投入在首發更新上的努力都帶來了肉眼可見的進步。這也就是為什麼我們在比原定計劃更晚的 12 月 8 日才開始發送主機版的評測版本。
Q：你們在遊戲發售後做了什麼改進措施？
A：在遊戲發售後，我們的首要目標便是修正《電馭判客 2077》遊戲中的bug。我們已經推出了三個改善遊戲的Hotfix，但這只是第一步。
Q：你們接下來打算如何修復《電馭判客 2077》？
A：我們目前正專注於修復玩家在各平台上遭遇的bug和崩潰問題。我們會定期推出大大小小的更新：下一次更新會是在10天內；之後再幾週，我們會發布另一個更加重要的更新。我們對《電馭判客 2077》進行長期支援目標不會改變，也會持續通過日後的更新來提升各個平台玩家的遊玩體驗。
Q：你們說過遊戲會在2021 年初獲得免費DLC。你們的更新計劃會如何影響到這一點？
A：我們依然計劃為遊戲發布免費的DLC，就像《巫師 3：狂獵》那樣。但我們現在決定先集中精神完成最重要的修正和更新，然後再推出免費的DLC。我們會在未來幾個月內提供更多消息。
Q：《電馭判客 2077》的次世代更新會在什麼時候發布？
A：對於在次世代主機上通過向後相容方式進行遊戲的玩家，我們的目標是在2021年的下半年推出Xbox Series和PlayStation 5平台的免費次世代更新。我們將在準備妥當後和各位玩家分享更多資訊。
Q：為了提供這些更新，你們還會讓團隊加班工作嗎？
A：我們的團隊正在努力工作，以修正遊戲的問題。但我們不會強制員工加班。我們未來項目的最大原則之一，便是避免團隊中的加班現象。
Q：遊戲什麼時候會在PlayStation Store 重新上架？
A：我們目前正專注於遊戲的錯誤修正和後續更新，同時也在和索尼緊密合作，以盡快將《電馭判客 2077》帶回PlayStation Store。
Q：先前的退款承諾進度如何？
A：我們正在按照規劃推進退款事項，並已經在最近處理了首批退款。