回應「戰利品箱」爭議 EA表示該機制與「健達出奇蛋」相同且合乎道德

　　美商藝電（EA）在 2017 年因《星際大戰：戰場前線 2》「戰利品箱」設計問題引發玩家不滿，除了導致遊戲最後被迫暫時移除內購系統外，也引起了部分國家法務部門的關注，荷蘭以及比利時等多個歐洲國家都認為「戰利品箱」機制等同於賭博，以違反國家法律為由而對這些遊戲發佈禁令。

《星際大戰：戰場前線 2》「戰利品箱」設計讓課金要素嚴重影響到遊戲平衡，進而引發玩家的不滿

　　而近期英國也開始針對遊戲內的「戰利品箱」設計做檢視，EA 也派出了自家的法務暨政務副總裁 Kerry Hopkins 前網參與英國國會下議院的數位、文化、媒體暨運動委員會（Digital, Culture, Media and Sport Committee，DCMS），確保旗下遊戲設計不被視為含有賭博要素而被擋下。　　Kerry Hopkins 向委員會表示這類的隨機消費設計並不算「戰利品箱」而是個驚喜機制，並將這些隨機抽卡的消費設計與「健達出奇蛋」做比較，表示兩著的概念是一樣的，都是給消費者帶來「驚喜」。同時他也強調 EA 認為將該項機制值入《國際足盟大賽（FIFA）》等旗下作品的做法是非常合乎道德的作法，也會為消費者帶來更多的娛樂性。

Kerry Hopkins表示這類隨機抽卡的消費機制與「健達出奇蛋」是一樣的（你認真？

　　EA 的說詞曝光後便毫無意外的引起了玩家的不滿，認為 EA 在經歷了《星際大戰：戰場前線 2》的事故和各國法律的抵制後依然沒有學到教訓。而 Kerry Hopkins 將「健達出奇蛋」做為比較例子也被玩家抓出來吐槽，表示「健達出奇蛋」所給予的都是同等價值的東西，消費者所感受到的都會是等價的體驗，但在「戰利品箱」設計中玩家所獲得的只有大量系統對你比中指的體驗。看來 EA 想要洗白自己的聲譽，恐怕還有段路要走。

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